En Zyno, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestra plataforma.
1. Información que Recopilamos
- Datos de contacto de tus clientes (nombre, correo electrónico, número de WhatsApp).
- Información sobre deudas, pagos y facturación.
- Datos de uso de la plataforma y preferencias.
2. Uso de la Información
- Automatizar el proceso de cobranza y envío de recordatorios.
- Mejorar y personalizar tu experiencia en la plataforma.
- Comunicarnos contigo sobre novedades, soporte o cambios en el servicio.
3. Compartición de la Información
- Solo compartimos datos con proveedores necesarios para el funcionamiento del servicio (por ejemplo, servicios de mensajería como WhatsApp y correo electrónico).
- No vendemos ni compartimos tu información con terceros para fines comerciales.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
5. Derechos del Usuario
- Puedes acceder, corregir o eliminar tus datos personales en cualquier momento.
- Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de los medios indicados abajo.
6. Contacto
Si tienes dudas o solicitudes sobre tu privacidad, escríbenos a privacidad@zyno.mx.
7. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Notificaremos cualquier cambio importante a través de la plataforma o por correo electrónico.